採用未達の企業を早く見つける。AIが採用状況と二次募集の意向を確認。

高卒採用を進める企業へAIが一次確認。採用状況と二次募集の継続意向を把握し、人が求人票の再送付や条件の見直しを提案する運用をご相談いただきました。

運営：株式会社SEEKAD（Callforce）

ご相談の背景｜秋の二次募集に向けて企業の状況を知りたい

高卒の方に特化した人材エージェントさまとのご相談です。高卒採用を進める企業への掲載支援や二次募集の支援に取り組んでおり、秋の限られた期間に、支援を必要とする企業を把握したいというご意向でした。

今回の打ち合わせでは、10月1日に、次にアプローチすべき企業のリストが手元にある状態をつくることが目標として挙がりました。

求人を掲載している企業の中にも、採用が進んでいる企業と、まだ募集を続けたい企業があります。次の提案を考えるには、まずその違いを把握する必要があります。募集が動く時期に合わせて状況を確認できれば、担当者は支援が必要な企業への連絡から着手しやすくなります。

求人票を届けた後、企業から採用状況の連絡があるとは限りません。「採れなかった」と分かる時期が遅くなると、求人票の再送付や条件の見直しを提案する機会を逃してしまいます。

一方で、掲載企業へ一社ずつ電話する余力も限られていました。どの企業が採用計画に届いておらず、二次募集を続けるのかを、短期間で把握することが課題です。

企業から連絡が来るのを待っていると、採用計画に届いていないことを知るまでに時間がかかります。年度末に状況が分かっても、その年の募集に向けてできることは限られてしまいます。求人票を送った後の状況を確認し、動ける期間のうちに次の提案へ進むための情報が求められていました。

AIが確認するのは、「現在何名の採用が決まっているか」と「二次募集を継続するか」の2点です。一次確認で役割を区切ることで、多数の企業への架電を進めやすい運用をご提案しました。

確認後は、採用計画に対して未達で、二次募集を継続する企業を抽出します。人はそのリストから優先的に連絡し、求人票の再送付や募集条件の見直しを提案します。

採用人数だけを把握しても、その企業が今後も募集を続けるかが分からなければ、次の連絡の優先順位を決めにくくなります。そこで、現在の採用状況と、二次募集の意向を合わせて確認します。AIの電話はこの一次確認で区切り、人は支援を続けたい企業との具体的な相談を担当する流れです。

架電先となる高卒求人の出稿企業リストについても、収集・提供をご相談いただけます。県や業種などの条件をもとに、対象企業を絞り込む形です。

収集条件や納期を確認し、架電を始める時期から逆算して準備を進めます。

対象の県や業種を先に決めることは、収集する企業を絞るだけでなく、その後に担当者が提案できる範囲を整理することにもつながります。どの地域の、どのような採用を支援したいかをもとに、リストの条件を具体化します。架電の実施日だけでなく、人がフォローを始める日も見据えて準備する考え方です。

多数の企業への状況確認をAIが担い、人は支援が必要な企業への提案に集中する。限られた募集期間に合わせて、リストの準備、一次確認、担当者のフォローをつなげる運用をご提案しています。

確認結果は、担当者が次の電話で何を話すかを考えるための材料になります。採用人数と募集継続の意向を把握したうえで連絡できれば、求人票をもう一度届けるか、募集条件を見直すかという相談に進みやすくなります。短期間で状況を把握し、その情報を人の提案へ渡せる状態をつくることが今回の狙いです。

Callforceは、架電先の準備から、AIが聞く内容、担当者が追う順番までをつなげて考えます。採用支援の時期に合わせて動けるよう、業務の進め方をご一緒に整理します。